若您有目前育碧账户绑定邮箱的访问权,请:
• 打开账户管理网站的账户信息页面
• 若未自动登录,请先登录您的育碧账户
• 点击“个人信息”旁边的“编辑”按钮
• 选择您邮箱地址旁边的“变更”
• 点击发送到您当前邮箱地址的邮件中包含的链接
• 在弹窗中输入新的邮箱地址
请注意,此新邮箱地址需未被其他育碧账户占用。
• 点击“变更”完成操作
更新的邮箱地址现在应该会展示在“个人信息”区块。
若您目前无法继续访问育碧账绑定的邮箱,您需要联系我们才能更改邮箱。
(1)如果您是在PC平台进行游玩,请您提供账户内较早购买的游戏的有效购买证明。
(2)如果您只有主机游戏,请提供下列信息的高清图片或截图:
此外,联系时也请提供新邮箱地址。此邮箱地址需未与其他育碧账户相关联。
为了确保您的账户安全,收到您提供的信息后,我们会进行核实并根据实际情况处理您的诉求。
温馨提示:
我们也会遇到一些玩家表示自己的育碧账户因被盗而绑定了其他邮箱,进而联系我们申请修改为自己的邮箱。避免您的账户遭受风险,您可以采取一些简单步骤来确保您账户的安全性:
• 杜绝分享您的育碧登录信息
• 开启二步验证
• 定期查看您的账户登录历史,核实是否有异常活动
您可以在账户管理网站的安全性页面查看这些记录。
• 避免使用常见的密码,如p4ssw0rd, 123456, Pass123...,或密码中包含您的用户名
请确保密码至少使用8个字符,混合使用大写和小写字母以及数字。
• 经常更新密码
• 定期核实您育碧账户关联邮箱地址的安全性
如有任何其它疑问,都请随时联系我们。
自助邮箱修改界面
相关推荐: