2月初的时候购入了一款Xbox one s的女武神红的手柄，虽然赶上过年手柄邮了足足半个月的时间才到手，但是还好东西没什么问题，那么在分享音乐之余，给大家分享到底如何检测自己的Xbox手柄是否为正品！

由于我只购入了这款女武神红特别款的手柄所以本贴就完全以这只手柄为例子，当然了，换汤不换药，无论是哪款手柄什么型号，检验真伪的方法都是一样的。

先说几句废话，首先呢，那到手柄的第一件事就是迫不及待的打开和把玩，这个时候就要对手柄的材料，质地，粗糙程度有一个手感的评价，但是我相信现在的仿品应该不会做到手一摸就能摸出来像假货这种，当然了也排出收获前一天晚上对手的使用过度导致第二天手不好使了

由于这是篇讲干货的帖子所以一些网上大家能搜得到的辨别方法比如有没有金会员免费试用的卡，手柄电池槽内的S/N码和外盒底部的S/N码是否一致这种就不再多说

那么接下来要说的，完全是由我个人这几天的探索所总结的经验，像我这种喜欢特殊或者稀有配色的人绝不仅限于要买一只手柄，那么就拿这个女武神红的配色举例子，如果我们去正规的微软官网以及京东自营，pdd百亿补贴去买的话，基本都是常规款，一些货量少的配色你是根本看不着的，那为了买到自己想要配色的手柄就会去各大App搜寻🔍，都是好货不便宜 便宜没好货，某宝上2 300这种的手柄还是稀有配色那根本想都不用想，一定是二手或翻新，我这款是在京东“世嘉通游戏设备专营店”购买的就当帮着做宣传了

回归正题，检验手柄真伪！

我刚才特意去跟官网的客服打电话并咨询了一下这个问题，得到了一个令我满意的答案。大家有认真查了的hxdm应该都知道可以去微软官网的一个网址上面查找S/N码对应的手柄序列号来验证真伪，但是这并不是一个万全的检验方法（稍后客服电话以及序列号查询网址会放到帖子的最后）

大家仔细看我手柄盒底部的图片有一个MODEL  NO：的字样

根据刚才与客服人员的咨询，那我这个手柄举例子，这个手柄系列的型号就是1708，而能在官网查询到序列号的手柄的这个型号都是在1708之后才可以查询的到！

也就是说，老款的活着特别版凡是型号小于1708的手柄在官网都查不到序列号，都会出现下图中的情况

那么这种情况下，我们该怎么办呢？

hxdm不要担心，让我们进入下一环节

首先我们需要自行给xbox的客服服务支持打电话咨询，咨询时间从上午9点开始，节假日除外

首先我们成功连接到人工客服后需要告知以下几点：

1️⃣：手柄名称及颜色（一定要准确告知，把所有描述信息都说一遍客服就清楚是哪款手柄了）

2️⃣：购买店铺（这里客服会向您核实店铺名称，是否为微软官方旗下授权的店铺，如果确实是官方授权的店铺，那基本上hxdm应该可以把心放到肚子里了）

3️⃣：发票（因为到上一步就已经基本可以确定是没有问题的了，那么这是客服人员会告知你去联系商家客服开发票，这里建议大家开电子发票，就是一张图片，可以截图保存好，以便手柄出现问题保修）

还有一些值得注意的地方，就是如何辨别手柄的产地

这个光看盒子上写的是没什么太大作用的，如果商家能够给开具国内除港澳台正常的电子发票，那手柄就是国行，如果商家不能开具常规发票那手柄就可能意味着台版或者美版等其他版本，商家一般只提供七天内无理由退换货的服务，那日后如果手柄出现问题需要退换之类的服务的话，我们要直接和微软的客服联系所以一定要保存好自己的电子发票，最好让商家能把购买日期等信息写全。而且和客服人员沟通的时候一定要将信息说清说全比如盒子里有什么，在哪买的，哪个App哪个店铺什么时间，而且要全力配合客服人员，保证手柄及其他配件都在身旁。

以上就是详细的鉴别手柄真伪的最终办法了，如果有盒子和手柄码对不上或者机器本身一看就能看出问题的，那我觉得设下的步骤可以不用做了，👇下面分别是微软官网查询Xbox手柄的序列号以及客服电话，留给hzdm参考，如果帖子存在问题请告知我，我会积极配合处理

一些网上能查得到的方法一些常识性问题大家还是自己去动动手指，这里别没有多说，本贴只是对针对检验手柄真伪问题的更深入的了解作以说明借鉴与参考。

微软序列号查询官网：https://beta.support.xbox.com/help/hardware-network/controller/controller-warranty

客户服务支持电话：400-886-6140

本文由小黑盒作者：我是林俊杰 原创
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